模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户信息管理 | 客户名称,联系人,联系电话,电子邮件,地址,行业分类,规模,信用,级,备注,跟进记录,相关附件 |
营销活动管理 | 活动名称,活动类型,开始时间,结束时间,目标客户,费用预算,执行状态,有效性评估,反馈意见,附件 |
销售机会管理 | 机会名称,所属客户,预计销售金额,预计关闭日期,销售阶段,负责人,竞争对手,关键问题,备注,附件 |
合同管理 | 合同名称,签订日期,客户名称,合同金额,服务类型,续约时间,费用变更,合同状态,合同文件,备注 |
团队协作管理 | 任务名称,任务描述,负责人,参与人,开始时间,截止时间,进度,备注,附件 |
订单管理 | 订单编号,下单时间,客户名称,产品名称,数量,单价,折扣,金额,订单状态,订单跟踪记录 |
库存管理 | 产品分类,库存数量,单位,入库时间,出库时间,入库单号,出库单号,备注 |
发票管理 | 开票日期,客户名称,开票金额,发票种类,发票号码,发票状态,关联合同,备注 |
客户反馈管理 | 反馈主题,反馈内容,反馈来源,反馈时间,处理状态,处理人,处理结果,跟进记录,附件 |
服务请求管理 | 请求主题,请求内容,请求时间,客户名称,服务类型,紧急程度,处理状态,处理人,处理结果,跟进记录,附件 |
客户满意度调查 | 满意度评分,调查主题,调查时间,参与人员,调查方式,满意度解决方案,建议改进措施,跟进记录,附件 |
客户投诉处理 | 投诉主题,投诉内容,投诉来源,处理人,处理结果,处理时间,满意度评分,跟进记录,附件 |
客户数据分析 | 行业分类,地区分类,客户规模分类,营销活动效果分析,销售机会分析,销售额分析,客户满意度分析,投诉处理效果分析 |
权限管理 | 用户名称,用户角色,用户权限,登录账号,登录密码,所属部门,联系电话,电子邮箱,备注 |
数据备份与恢复 | 备份日期,备份方式,备份文件路径,恢复日期,恢复方式,恢复文件路径,备份状态,备注 |
系统配置管理 | 系统参数设置,数据字典维护,邮件服务器设置,打印模板管理,附件类型配置,短信配置,授权管理,操作日志 |
数据导入导出 | 客户信息导入,机会信息导入,合同信息导入导出,订单信息导入导出,营销数据导入导出,客户反馈导入导出,服务请求导入导出,数据查询 |
数据查询与统计 | 客户信息查询,机会信息查询,合同信息查询,订单信息查询,营销活动数据查询,客户反馈查询,服务请求查询,数据报表生成 |
系统提示提醒 | 营销活动提醒,销售机会提醒,服务请求提醒,合同到期提醒,客户生日提醒,关键事件提醒 |
产品管理 | 产品名称,产品分类,产品型号,产品规格,产品价格,产品折扣,产品描述,生产厂家,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |